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Ajuda

Esta página irá ajudá-lo a navegar pelo nosso site. Se você tiver qualquer dúvida, feedback ou sugestão, por favor, entre em contato.

Como devo proceder caso eu não consiga criar uma conta ou fazer o login em uma conta existente?

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Assuntos gerais

Se você está tendo problemas para acessar o website da HAYS Recruiting experts worldwide, aqui vão algumas dicas que podem ajudar:

  • Verifique se você está usando um browser adequado. Recomendamos o Internet Explorer 7 ou versão mais atualizada, Firefox, Google Chrome ou Safari.
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  • Se você estiver usando o computador do trabalho, verifique se sua empresa tem firewall na sua rede, o que pode restringir e bloquear algumas funções. Contate seu departamento de TI para obter informações adicionais.

Por que devo me cadastrar na hays.com.br?

O cadastro on-line leva menos de um minuto e permite que você faça procuras personalizadas de vagas e candidatos e receber alertas. Você nos diz quais em cargos e candidatos está interessado e nós lhe enviamos um e-mail com as vagas e candidatos mais recentes na sua área de atuação e localidades preferidas. Cadastro on-line para candidatos | Cadastro on-line para empregadores.

Tentei criar uma conta, mas recebi uma mensagem de erro dizendo que o endereço de e-mail que eu usei já estava cadastrado.

Este endereço de e-mail já está sendo usado. Tente acessar o site certificando-se de que está usando o e-mail e a senha corretos, ou tente criar uma nova conta usando um e-mail diferente.

Quero mudar minha senha no site.

Para alterar sua senha, clique no link 'Login' na página inicial. Sob a janela ‘Login’ há um link para 'Esqueci minha senha'. Isso só irá funcionar se anteriormente você validou sua conta. Login para candidatos | Login para empregadores.

Como altero minhas informações no site?

Ao acessar hays.com.br, clique no link 'Minha Conta' para atualizar suas informações.

Sou usuário do Firefox (Mozilla) e estou sendo desviado para um Certificado SSl.

Se você aceitou e fez o download manual, poderá continuar a usar o site.

Visitei o site recentemente, mas há assuntos cujas páginas não exibem o esperado.

Houve uma atualização recente no nosso website e isso exige que você limpe seu cache.

Esqueci meu nome de usuário. Como faço para acessar?

Seu nome de usuário sempre é o endereço de e-mail com o qual você se cadastrou.

Esqueci minha senha. Como consigo uma nova?

Há um link 'Esqueceu sua senha?' na página de acesso. Esse link o conduzirá através dos passos necessários para criar uma nova senha.

Gostaria de remover meus dados do site. Como faço?

Por favor, envie um e-mail para customerservice@hays.com.br com sua solicitação.

Gostaria de remover meus alertas de vaga. Como devo proceder?

Acesse sua conta e ao lado de cada alerta de vaga há uma opção para editar ou deletar. Use a opção deletar para cada perfil de alerta de vaga que você não queira.

FAQs do candidato

Como procuro vagas de trabalho?

Nossa ferramenta de busca de vaga foi melhorada para facilitar a encontra das vagas certas para você. Agora você pode salvar suas buscas e criar alertas de vagas com base nas suas escolhas para se manter informado sobre as últimas vagas onde quer que você esteja.

Como consigo obter melhores resultados de busca?

Forneça a nós o máximo de informação possível por meio do formulário de busca. Tente procurar em diferentes indústrias ou profissões ou amplie sua área de busca. Experimente também usar diferentes palavras para refinar sua busca.

Como me candidato para uma vaga de trabalho?

Quando você encontrar uma vaga para a qual desejar se inscrever, você deve se candidatar por meio do site ou entrar em contato com o consultor que está gerenciando a posição. Nós o orientaremos nos passos seguintes.

Como acesso os contatos do escritório mais próximo a mim?

Por meio do link 'Contate-nos'.

Quero conseguir um emprego no exterior. A HAYS Recruiting experts worldwide pode me ajudar?

Certamente! Temos equipes de consultores em diversos países. Com amplo conhecimento do mercado local, nossos consultores irão ajudar você a encontrar seu próximo emprego no exterior. Comece sua busca escolhendo no nosso website local em qual país você deseja trabalhar.

Estou tendo problemas para enviar meu currículo. O que pode estar acontecendo?

O problema mais comum quando você envia o currículo para nós é ele estar no formato incorreto. Por favor, certifique-se de que:
1) O formato é .doc, .docx, .rtf or .txt
2) Que a extensão do arquivo está com letras minúsculas .doc em vez de .doc
3) O tamanho máximo para o arquivo é de 500kb

FAQs do empregador

Como encontro um candidato para um cargo que tenho aberto na minha empresa?

Você pode procurar on-line em nosso banco de dados de candidatos. Nossa ferramenta de busca de candidatos permite que você adeque a busca para encontrar o candidato perfeito para seu negócio.

Como anuncio uma vaga?

Visite nossa página 'Precisando contratar?' Para encontrar o modo mais rápido e fácil de registrar sua vaga. Estamos à disposição também por meio dos nossos telefones.

Ainda está com problemas?

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