O “ghosting” chegou ao mundo do trabalho 

9 min | Hays | Artigo | Geral

Um homem em uma escrivaninha parece preocupado, com as mãos cruzadas em frente ao rosto, à sua esquerda um laptop cinza e à sua direita um copo com canetas, tesouras e um troféu.

O fenômeno do "ghosting", conhecido por seu impacto nas relações pessoais, tem se infiltrado no ambiente profissional, trazendo desafios tanto para trabalhadores quanto para líderes de empresas. No artigo de hoje, nosso objetivo é esclarecer o que é o ghosting, como ele se manifesta no mundo do trabalho e quais são suas implicações. Além disso, ofereceremos dicas para os líderes lidarem com essa tendência crescente.

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O que é o ghosting?

O termo "ghosting" refere-se ao ato de desaparecer repentinamente e sem explicação, cortando todos os meios de comunicação com a outra parte. Embora tenha se tornado popular no contexto de relacionamentos amorosos, o ghosting agora está se espalhando para o ambiente profissional.

Quando o ghosting pode acontecer no ambiente de trabalho?

No contexto do trabalho, o ghosting pode ocorrer em várias situações. Candidatos podem "sumir" após serem contatados para uma entrevista ou até mesmo após receberem uma oferta de emprego. Da mesma forma, empregadores podem deixar de responder a candidatos após entrevistas, deixando-os sem informações sobre o status de sua candidatura. Em casos mais extremos, funcionários podem deixar seu emprego sem aviso prévio ou comunicação.

O ghosting no trabalho pode ser motivado por diversos fatores, incluindo medo de confronto, falta de habilidades de comunicação, ou simplesmente a percepção de que desaparecer é mais fácil do que enfrentar uma situação desconfortável. Pode ocorrer durante o processo de recrutamento, quando candidatos ou empregadores não se comunicam após entrevistas, ou no ambiente de trabalho, quando funcionários ou gestores evitam conversas difíceis.

Além disso, com a rápida movimentação do mercado, candidatos podem receber múltiplas ofertas e optar por outra oportunidade sem comunicar a decisão à empresa anterior. Vale frisar que em alguns casos, o ghosting pode ser resultado de uma falta de consideração pelas normas profissionais e pela etiqueta de comunicação.

Para candidatos, o ghosting pode ser uma fonte de frustração e ansiedade, pois ficam sem feedback sobre seu desempenho ou status da candidatura. Para líderes e recrutadores, essa tendência pode prejudicar a reputação da empresa e dificultar a construção de equipes confiáveis. Além disso, o ghosting pode ser um sinal de problemas mais profundos na cultura organizacional ou na comunicação interna.

Dicas para líderes enfrentarem o ghosting

O ghosting no ambiente de trabalho é um desafio que requer atenção e ação tanto de empregadores quanto de candidatos e funcionários, visando manter a ética, o respeito e a eficiência nas relações profissionais.

Líderes e gestores de empresas podem adotar diversas estratégias para lidar com o fenômeno do ghosting no ambiente de trabalho e minimizar seus impactos negativos. Aqui estão algumas dicas:

  • Comunicação Clara: Estabeleça expectativas claras sobre o processo de comunicação desde o início. Seja transparente sobre os prazos e o que os candidatos podem esperar.
  • Feedback Construtivo: Forneça feedback oportuno e construtivo aos candidatos, mesmo que não sejam selecionados. Isso pode reduzir a probabilidade de ghosting e melhorar a imagem da empresa.
  • Cultura de Transparência: Promova uma cultura organizacional que valorize a comunicação aberta e honesta. Encoraje os funcionários a expressarem suas preocupações e dúvidas.
  • Treinamento em Habilidades de Comunicação: Invista em treinamento para melhorar as habilidades de comunicação de líderes e recrutadores, ajudando-os a lidar com situações difíceis de maneira eficaz.
  • Acompanhamento Proativo: Mantenha contato regular com os candidatos ao longo do processo de recrutamento e com os funcionários após a contratação, para prevenir mal-entendidos e o sentimento de serem ignorados.

O ghosting no ambiente de trabalho é um fenômeno crescente que traz desafios tanto para candidatos quanto para empregadores. Compreender suas causas e impactos é essencial para lidar com essa tendência de maneira eficaz. Ao promover uma comunicação clara, fornecer feedback construtivo e cultivar uma cultura de abertura, as empresas podem minimizar o ghosting e construir relações de trabalho mais saudáveis e produtivas.

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